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铁马公司召开全员质量提升活动阶段总结大会
日期:[2016-10-12]    点击数:[1265]
    7月30日,铁马公司组织召开了2016年全员质量意识提升活动阶段性总结大会,会议由铁马公司副总经理戴如勇主持,铁马公司高层、部门经理、技管人员和班组长60余人参加,四方股份质量管理专家王传刚主任作为顾客代表应邀出席会议。
    2016年年初,铁马公司启动全员质量意识提升活动,本着“领导重视、全员参与、讲究实效、循序渐进”的原则,从文化、制度、行为三个层面,共制定了14个子项目进行推进。以钩缓装置为切入点,进行了实现过程“横到边,竖到底,不留死角”的全面梳理,经过半年多来活动的有序开展,铁马公司在实物质量、过程管控、流程建设和售后反馈等方面都取得了长足的进步。质量损失率由去年的0.59%降低至0.44%,钩缓装置同期的售后投诉次数从50起降低至29起,员工和供应商的质量意识也得到了显著提升。
    会上,王传刚对铁马公司开展全员质量提升活动以来,产品质量提升取得的实效给予了充分的肯定,对公司质量管理工作推行双归零理念,实施“以顾客需求为目标,以质量管理为抓手”的决心和行动表达了高度的认可。同时,王传刚就员工质量意识、产品过程控制、供应商管理以及质量问题分析等几个方面传授了四方股份的管理经验,结合铁马公司目前所处的发展实际,指出对内重点做好在线检测谋划和实施工作,并对供应商质量管控能力提升提出切实可行的方法和建议。
    最后,铁马公司执行董事、总经理代智辉提出要完善和巩固上半年活动取得的成效,并从客户的要求和期望出发,关注企业的长远效益,打造铁马公司的质量诚信品牌,及时将全员质量提升活动形成的做法全面推广至其它产品和管理流程中,为公司发展保驾护航。