价值创造
质量金名片

《质量隐患手册》一键解锁那些“隐秘的角落”

发布时间:2020.10.10浏览次数:8次

魔鬼藏在细节里。管理学上的这一理论告诉我们,细枝末节上的大意,往往就是败事之端,正所谓“轻者重之端,小者大之源,故堤溃蚁孔,气泄针芒。”轨道交通核心零部件质量上的小误差、小缺陷,都是堤之蚁穴、室之突隙,抓质量就要从隐患抓起。

质量月(9月)

铁马公司质量“金名片”推进小组

成立《质量隐患手册》编委会

盘点、统筹、归类、整合

2年来的典型质量案例

编制《质量隐患手册》

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将隐秘在角落的“魔鬼”一一显性化

萃取出具有共通性的关键技术、行为准则

转化成305条可以直接应用的程序性

禁令、隐患、警示、要求、建议

“点对点”优化实践路径

确保质量行为践标精准化


禁 令

坚决不允许的行为。如果做了,会导致严重后果。


隐 患

不应该执行的行为。如果做了,可能会导致不利影响。


警 示

常见的错误行为。对相关人员起到提醒作用,避免犯错。


要 求

必须要执行的行为。如果忽略不做,将产生较为严重的不利影响。


建 议

鼓励执行的行为。如果做了,会产生有利影响。


打开手册的第一页

7条“金科玉律”深沉而厚重

时刻告诫我们要正视、重视

过往质量管理中的“坏习惯”

铭记那些因“不规范”导致的“切肤之痛”

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《质量隐患手册》的目的是什么?

手册内容来源于哪?

对我们有哪些要求?为什么?

于个人、组织,它的意义是什么?

……

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只有当大家

理解、认同背后的行为意义

手册才能成为每个人手中的“香饽饽”

成为内化于心、外化于行的行动指南

于是,质量“金名片”推进小组

“公司领导、部门经理进班组”的形式

面向全员宣贯《质量隐患手册》的

意义、来源、作用

各部门、项目群组、群团组织

利用各级会议平台

加强对《质量隐患手册》的滚动学习

考试是检查学习情况的一种重要方法

铁马分院通过戚所培训学院在线学习平台

开发线上测试试题

进一步巩固全员学习效果


知行合一,方可有得

抓质量就要抓隐患

各班组结合《质量隐患手册》项点

制作工位警示卡片

每个作业细节部位都有“可视”的参考

给予视觉性的强烈提醒

从而保证更高质量的生产


工 程 联 动 计 划

后续,纪律大检查、全员大找茬、过程大审核、体系大优化、制度大梳理等子工程将结合手册要点,进一步开展自查自纠和内审员核查工作,紧盯细枝末节,全领域、全覆盖、全方位组织开展质量隐患排查整治工作。

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